1、投影機產(chǎn)品本體需要做好接地。零線和安全地之間理想壓差為0V，最好控制在AC 3V以下。
2、投影機控制設(shè)備、信號源及設(shè)備或其它外部接入投影機的設(shè)備也需良好的接地，避免設(shè)備地之間電位差偏高，擊穿投影機內(nèi)部電子元器件，以及造成設(shè)備工作狀態(tài)不穩(wěn)定。
3、如果設(shè)備不使用，應(yīng)將電源插頭從交流電插座上拔出，電源的待機電路一直在工作。防止雷擊。以及市電波動造成設(shè)備損壞。

1、避免兩臺投影設(shè)備相互對射，對DMD芯片造成局部過溫，損傷DMD本體，對向安裝的設(shè)備鏡頭之間的距離應(yīng)≥1米。
2、避免鐳射燈、聚光燈等類型的強光光源從鏡頭射入，對DMD芯片造成局部過溫，損傷DMD本體，造成內(nèi)部器件損壞。
3、請勿將設(shè)備暴露在陽光下安裝和使用，紫外線會加速設(shè)備本體外殼和內(nèi)部元器件的老化。

1、請勿將投影機裸露在施工階段的場地，施工階段必須進行防塵防潮保護。
2、請勿在包含鐵屑、金屬粉沫等漂浮導(dǎo)電材料的場地使用，微小的顆?？赡鼙晃朐O(shè)備對電子料產(chǎn)生短路問題。
3、請勿在油煙，煙霧，潮濕凝露的環(huán)境下長時間使用，避免在透鏡表面產(chǎn)生油膜、以及塑膠件脆化影響結(jié)構(gòu)強度，另外會堵塞進出風(fēng)口影響散熱。

1、兩臺投影機進、出風(fēng)口之間的間距≥1.2米，以避免熱風(fēng)吸入，產(chǎn)生過溫保護現(xiàn)象。
2、請勿將物品放在投影機任何通風(fēng)口0.6米區(qū)域內(nèi)，機臺周邊需預(yù)留散熱空間。
3、避免將投影機置于密閉空間內(nèi)使用，以免加速空間的環(huán)境溫度上升，導(dǎo)致設(shè)備過溫保護。
4、避免高低溫吸入，形成冷凝水導(dǎo)致設(shè)備濕度過高，設(shè)備距離空調(diào)出風(fēng)口最小距離≥1.2米。

5、請勿在投影機進、出風(fēng)口放置如保鮮膜、氣泡膜、淋膜袋、塑料袋等輕便易隨風(fēng)漂浮的物體，避免吸入通風(fēng)口導(dǎo)致設(shè)備散熱異常。
6、請勿將投影機放在桌布、沙發(fā)、床或者其他柔軟的桌布上，以免因接觸面的柔性變形擋住通風(fēng)口。
7、將投影機從低溫環(huán)境移動到溫暖的地點后，禁止立刻使用。防止溫度驟變，濕氣可能在鏡頭或者內(nèi)部關(guān)鍵部位凝結(jié)，應(yīng)等待至少2小時后方可使用。
8、正常運行環(huán)境溫度5℃—35℃。相對濕度10%-80%。

1、DLP系列產(chǎn)品，檢查投影機菜單內(nèi)的“綠色模式”是否關(guān)閉，需要關(guān)閉綠色模式才能喚醒設(shè)備。
2、液晶系列產(chǎn)品，檢測投影機菜單內(nèi)的“待機模式”是否為“網(wǎng)絡(luò)”，在其它狀態(tài)下無法喚醒設(shè)備。

1、檢查設(shè)備上的IP地址及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息是否設(shè)置好。
2、檢查網(wǎng)線是否插在LAN口上。
3、檢查控制端與投影機是否能正常通訊，一般使用電腦的命令提示符ping 192.XXX.X.XXX。
4、檢查控制軟件的端口號是否正確，一般使用pjlink控制，端口號為“4352”。
5、檢查pjlink的命令是否正確，行業(yè)內(nèi)一般為標準的pjlink指令。

1、分批次發(fā)送命令，或者間隔5秒再發(fā)一次。
2、檢查中控設(shè)備外殼是否做接地處理，否則有幾率擊穿投影機主板上的元器件。

1、檢查軟件參數(shù)里的波特率是否為“19200”。
2、檢查串口連接線是否是2/3交叉通訊。
3、檢查串口線是否連接在RS232 IN上。
4、檢查是控制代碼中的“ID”是否修正為投影機序號，出廠投影機默認為“0”，即ASCLL碼（字符）的“ID”用“0”替代；十六進制碼的“ID”用“30”替代。

一、完全失靈或偶爾失靈
1、檢查是否有電池、是否電池功率不足、電池正負極安裝是否正確。
2、檢查投影機紅外接收窗是否被遮擋，對準投影機紅外接收窗，并且夾角＜30度。
二、提示投影機序號不正確
1、ID對照，按住遙控器上的鎖鍵再按投影機上設(shè)定的對應(yīng)序號。
2、恢復(fù)遙控，按住MENU鍵＞5秒。
3、恢復(fù)遙控，取下電池再安裝。
4、通過投影機面板進入菜單，將投影機序號設(shè)定為“0”。

1、檢查投影機端信號線是否插上或插到位。
2、檢查投影機端信號線是否插在輸入接口上，一般為XXX in。
3、檢查電腦端線是否插上或插到位。
4、檢查長距離傳輸線或者延長器上標記的輸入、輸出方向是否正確。
5、檢查長距離傳輸線或者延長器上是否有正常供電。
6、用戶手動關(guān)閉了“自動信號源”，且當(dāng)前處理其它信號源上。

1、檢查信號線周邊是否有強電干擾源。
2、檢查信號線的長度與線的品質(zhì)，一般使用秋葉原、綠聯(lián)等成品線，超過30米建議使用成品光纖HDMI線。
3、排查接入投影機的弱電線（HDMI線/RS232線，接入的設(shè)備是否有接地處理）。
4、排查信號延長器是否發(fā)熱過溫。

一、關(guān)機后可以開機
1、檢查設(shè)備周圍環(huán)境溫度是否過高。
二、關(guān)機后不能開機
1、檢查是否跳電、漏電、短路，等交流電斷路的情況。
2、檢查投影機插頭兩端接觸是否松動。

1、檢查交流電插座是否有電。
2、檢查投影機220V電源插頭兩端是否插緊。
3、檢查投影機電源開機是否為|的位置（“|”為通電，“O”為斷電）。

1、檢查遙控器是否失靈，一般使用手機相機拍攝遙控器的發(fā)射二級管，看是否有紅外光線。
2、按下遙控器，電源指示燈閃投影不出光，記錄閃燈過程反饋到售后需要售后介入。
3、按下遙控器，電源指示燈閃伴有馬達高速啟動的聲音投影不出光，記錄閃燈過程反饋到售后，需要售后介入。

1、散熱不暢或風(fēng)扇故障：清理散熱器或更換風(fēng)扇。
2、檢查散熱環(huán)境，是否因散熱不良導(dǎo)致設(shè)備自動啟動“高海拔”模式。

1、信號源質(zhì)量差或連接線接觸不良：檢查信號源和連接線。
2、檢查弱電線是否距離強電線過近，需要強弱電分離。

1、鏡頭安裝不到位：鏡頭按標準重新安裝，聽到“咔”的一聲，再來回轉(zhuǎn)動測試是否到位，如果不能旋轉(zhuǎn)方為安裝到位。
2、機器沒有聚焦到位，電動鏡頭通過遙控器進行聚焦，手動鏡頭通過轉(zhuǎn)動聚焦環(huán)進行聚焦。
3、畫面未垂直于屏幕：將整體畫面聚焦調(diào)節(jié)到平衡，再檢查是否聚焦不良。
4、鏡頭不良：更換鏡頭。

1、使用節(jié)能模式：將畫面調(diào)節(jié)到標準模式。
2、亮度、對比度調(diào)到50以下：用遙控器將亮度、對比度調(diào)到50。
3、電影色彩模式關(guān)閉：將畫面調(diào)節(jié)到標準模式。
4、其他參數(shù)更改：系統(tǒng)復(fù)位確認（復(fù)位前確認機器融合狀態(tài)）。
5、光機光效低或光源亮度低：退整機維修。

1、未正確選擇輸入信號源：通過投影機或遙控器上的信號源鍵選擇正確的輸入信號源。
2、信號線連接不到位：重新連接。
3、信號源無輸出或輸出不穩(wěn)定：開啟或更換信號源。
4、信號線不良：更換信號線 。
5、EDID未燒錄或燒錄不成功(HDMI、DVI、VGA)：重新燒錄EDID 。
6、主板不良：更換主板。

實際為對應(yīng)投影機菜單內(nèi)的序號，出廠默認為“0”。用戶可根據(jù)具體需求更改序號，同步中控指令中也需要作出修改。

投射比就是投影距離與畫面寬度之比，也可以理解為投影機到屏幕的距離與投影畫面大小的比值，計算公式是投射比=投影距離/畫面寬度。

投影儀的分辨率指的是它能夠顯示的圖像的清晰度和精度，通常用像素數(shù)來表示。分辨率越高，顯示的圖像越清晰，但價格也會相應(yīng)增加。

是指理想環(huán)境中,標準化的理想投影幕上,投影機所投射最亮白色畫面的亮度。

對比度指的是一幅圖像中明暗區(qū)域最亮的白和最暗的黑之間不同亮度層級的測量，差異范圍越大代表對比越大，差異范圍越小代表對比越小。